{"id":3141,"date":"2021-02-24T10:20:25","date_gmt":"2021-02-24T15:20:25","guid":{"rendered":"https:\/\/keynorthgroup.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2022-05-12T17:04:01","modified_gmt":"2022-05-12T21:04:01","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/keynorthgroup.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>Cette politique de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 jour le 1er juin 2018.<\/p>\n<p><strong>Introduction<\/strong><\/p>\n<p>Le KeyNorth Professional Services Group Inc. (\u201cLe KeyNorth Group\u201d) est un cabinet d&rsquo;enqu\u00eate, de formation et de consultation situ\u00e9 en Ontario, au Canada.<\/p>\n<p>Cette politique de confidentialit\u00e9 explique comment le KeyNorth Group et ses filiales abordent la protection de vos informations personnelles en notre possession, ainsi que celles de nos employ\u00e9s et tous autres, comme indiqu\u00e9 ci-dessous.<\/p>\n<p>Selon la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques, les renseignements personnels sont les renseignements sur une personne identifiable, mais ils ne font pas r\u00e9f\u00e9rence au nom, au titre, \u00e0 l&rsquo;adresse professionnelle ou au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone d&rsquo;un employ\u00e9 d&rsquo;une organisation. D&rsquo;autres exemptions peuvent s&rsquo;appliquer, et nous vous recommandons de consulter la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques ou le Commissariat \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e du Canada pour plus d&rsquo;informations.<\/p>\n<p><strong>Responsabilit\u00e9 et coordonn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>La personne-ressource pour les questions li\u00e9es \u00e0 la confidentialit\u00e9 chez le KeyNorth Group est:<\/p>\n<p>Responsable de la confidentialit\u00e9<br \/>\nKeyNorth Professional Services Group Inc.<br \/>\n117, rue Murray, bureau 302<br \/>\nOttawa (Ontario) K1N 5M5<\/p>\n<p><a href=\"mailto:info@keynorthgroup.com\">info@keynorthgroup.com<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.keynorthgroup.com\/\">www.keynorthgroup.com<\/a><\/p>\n<p><strong>Identification et objectifs <\/strong><\/p>\n<p>Nous recueillons et utilisons des renseignements personnels \u00e0 quatre raisons principales:<\/p>\n<ol>\n<li>Pour faciliter l&rsquo;enqu\u00eate sur les questions que nous sommes charg\u00e9s d&rsquo;enqu\u00eater. Ceux-ci peuvent inclure, mais sans s&rsquo;y limiter, des questions li\u00e9es \u00e0 l&rsquo;assistance en cas de litige, des infractions pr\u00e9sum\u00e9es d&rsquo;accords, des violations pr\u00e9sum\u00e9es de Lois ou de r\u00e8glements au Canada ou dans d&rsquo;autres juridictions, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<li>Aux fins de fournir des services de formation.<\/li>\n<li>Aux fins de fournir nos services de gestion des risques et de consultation.<\/li>\n<li>Les questions administratives telles que la commercialisation de nos services, l&#8217;embauche d&#8217;employ\u00e9s, de consultants et de contractuels; l&rsquo;acceptation du client, la perception du paiement et la collaboration avec les fournisseurs et les prestataires de services.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Collecte et informations<\/strong><\/p>\n<p>Nous collectons des informations personnelles sur les individus directement aupr\u00e8s des individus eux-m\u00eames par consentement expr\u00e8s ou tacite; de clients qui nous engagent lorsque nous pensons qu&rsquo;ils ont obtenu les informations par le biais d&rsquo;un consentement expr\u00e8s ou tacite; ou sans le consentement des personnes dans la mesure o\u00f9 les renseignements sont recueillis conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 7 de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques, L.C. 2000, c.5 (LPRPDE).<\/p>\n<p>Les informations que nous collectons peuvent inclure:<\/p>\n<ul>\n<li>Votre nom, poste, fonction, soci\u00e9t\u00e9 ou organisation, t\u00e9l\u00e9phone, courriel et adresse postale que vous nous fournissez.<\/li>\n<li>Les informations vous concernant provenant de sources publiques telles que les zones publiques des plateformes de m\u00e9dias sociaux, les annuaires en ligne, Internet, les m\u00e9dias d&rsquo;information et les dossiers gouvernementaux qui sont accessibles au public et que nous obtenons gr\u00e2ce \u00e0 nos enqu\u00eates.<\/li>\n<li>Les informations que nous obtenons par le biais d&rsquo;un processus d&rsquo;enqu\u00eate l\u00e9gal, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, la surveillance, les entrevues, les interrogatoires pr\u00e9alables, par ordonnance du tribunal, par la fourniture volontaire des informations ou par d&rsquo;autres moyens l\u00e9gaux.<\/li>\n<li>Informations de pr\u00e9sence telles que votre image; et votre nom et votre signature lorsque vous vous pr\u00e9sentez \u00e0 nos bureaux.<\/li>\n<li>Les informations fournies par nos clients afin que nous puissions mener des engagements de gestion des risques ou de consultations.<\/li>\n<li>Les interactions que vous avez avec notre site Web telles que votre nom d&rsquo;utilisateur et votre mot de passe pour acc\u00e9der aux zones prot\u00e9g\u00e9es de notre site Web, toute information que vous t\u00e9l\u00e9chargez sur notre site Web, remplissez dans les formulaires et les informations d&rsquo;inscription lorsque vous vous inscrivez \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement ou \u00e0 un programme de formation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous utilisons \u00e9galement des cookies sur notre site Web. Les cookies sont de petits \u00e9l\u00e9ments de script qui sont install\u00e9s sur votre navigateur lorsque vous visitez notre site.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d&rsquo;enregistrer votre nom, votre adresse courriel et votre site Web dans des cookies. Ceux-ci sont pour votre commodit\u00e9 afin que vous n&rsquo;ayez pas \u00e0 remplir \u00e0 nouveau vos coordonn\u00e9es lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si vous avez un compte et que vous vous connectez \u00e0 ce site, nous installerons un cookie temporaire pour d\u00e9terminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donn\u00e9e personnelle et est supprim\u00e9 lorsque vous fermez votre navigateur.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Lors de votre connexion, nous mettrons \u00e9galement en place plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d&rsquo;affichage \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran. Les cookies de connexion durent deux jours et les cookies d&rsquo;options d&rsquo;\u00e9cran durent un an. Si vous s\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Se souvenir de moi\u00a0\u00bb, votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous d\u00e9connectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprim\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie suppl\u00e9mentaire sera enregistr\u00e9 dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donn\u00e9e personnelle et indique simplement l&rsquo;identifiant de publication de l&rsquo;article que vous venez d&rsquo;\u00e9diter. Il expire apr\u00e8s une journ\u00e9e.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nous effectuons \u00e9galement des analyses des visiteurs du site Web via Google Analytics et les services d&rsquo;analyse fournis par Sumo, une entreprise de marketing Web.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Lorsque vous acc\u00e9dez \u00e0 ce site Web, des informations sur votre visite, y compris les pages que vous visitez, votre r\u00e9seau et votre adresse IP, et des informations sur l&rsquo;appareil (y compris des informations sur le navigateur, le t\u00e9l\u00e9phone et l&rsquo;ordinateur), la dur\u00e9e de votre visite et d&rsquo;autres informations sur votre visite sont suivies.<\/p>\n<p>Pour plus d&rsquo;informations sur ce que Google Analytics collecte, veuillez visiter: <a href=\"https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/6004245?hl=fr\">https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/6004245?hl=fr<\/a><\/p>\n<p>Pour plus d&rsquo;informations sur les cookies Sumo, visitez:\u00a0<a href=\"https:\/\/help.sumo.com\/hc\/en-us\/articles\/115004671147-How-Sumo-Cookies-Work\">https:\/\/help.sumo.com\/hc\/en-us\/articles\/115004671147-How-Sumo-Cookies-Work<\/a><\/p>\n<p>Veuillez noter que les articles ou autres contenus de ce site peuvent inclure des contenus int\u00e9gr\u00e9s (par exemple des vid\u00e9os, des images, des articles, etc.). Le contenu int\u00e9gr\u00e9 d&rsquo;autres sites Web se comporte exactement de la m\u00eame mani\u00e8re que si le visiteur avait visit\u00e9 l&rsquo;autre site Web. Ces sites Web peuvent collecter des donn\u00e9es vous concernant, utiliser des cookies, int\u00e9grer un suivi tiers suppl\u00e9mentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu int\u00e9gr\u00e9, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu int\u00e9gr\u00e9 si vous avez un compte et \u00eates connect\u00e9 \u00e0 ce site Web.<\/p>\n<ul>\n<li>Les interactions des m\u00e9dias sociaux que vous avez avec les services de m\u00e9dias sociaux que nous exploitons.<\/li>\n<li>Les informations collect\u00e9es par le biais de nos bulletins \u00e9lectroniques, telles que votre nom, votre adresse courriel, vos taux de clics et le r\u00e9seau \u00e0 partir duquel vous vous \u00eates inscrit.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Des analyses sont effectu\u00e9es sur le lectorat de notre bulletin \u00e9lectronique par MailChimp, notre fournisseur de bulletin. Pour plus d&rsquo;informations, visitez: <a href=\"https:\/\/www.intuit.com\/privacy\/statement\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.intuit.com\/privacy\/statement\/fr\/<\/a><\/p>\n<p>Nous nous conformons \u00e0 la l\u00e9gislation canadienne anti-pourriel. Tous les abonn\u00e9s au bulletin le font par consentement volontaire et peuvent se d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment. Si vous ne savez pas comment vous d\u00e9sabonner de nos bulletins \u00e9lectroniques et que vous souhaitez le faire, veuillez nous contacter et nous vous supprimerons de notre liste.<\/p>\n<ul>\n<li>Les informations que vous fournissez en r\u00e9pondant \u00e0 nos sondages. Lorsque vous r\u00e9pondez \u00e0 un sondage, nous recueillons des informations anonymis\u00e9es sur vous et vos r\u00e9ponses. Nous utilisons SurveyMonkey pour mener des sondages; et recueillir et analyser les r\u00e9ponses. Pour plus d&rsquo;informations sur la fa\u00e7on dont SurveyMonkey traite les informations, visitez: <a href=\"https:\/\/fr.surveymonkey.com\/mp\/legal\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/fr.surveymonkey.com\/mp\/legal\/privacy\/<\/a><\/li>\n<li>Les donn\u00e9es du fournisseur, y compris les coordonn\u00e9es, les informations de paiement et d&rsquo;autres informations sur vous ou votre entreprise ou organisation o\u00f9 vous fournissez des services au KeyNorth Group.<\/li>\n<li>Les informations de paiement telles que votre compte bancaire, les informations de transfert d&rsquo;argent par courriel, la carte de cr\u00e9dit ou d&rsquo;autres informations que nous collectons lors du traitement de vos paiements.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Limiter la divulgation et la r\u00e9tention <\/strong><\/p>\n<p>Nous ne divulguerons ni ne conserverons vos informations personnelles que nous collectons \u00e0 des fins autres que celles pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, sauf avec le consentement de la personne ou tel que requis par la loi.<\/p>\n<p>Voici des exemples d&rsquo;endroits o\u00f9 nous pouvons divulguer des informations \u00e0 des tiers:<\/p>\n<ul>\n<li>Agences gouvernementales, organismes de r\u00e9glementation ou autres personnes ayant l&rsquo;autorit\u00e9 l\u00e9gale de nous demander de les fournir.<\/li>\n<li>Les entreprises qui nous sont affili\u00e9es.<\/li>\n<li>Les clients qui ont fourni des informations vous concernant; ou pour le compte de qui nous avons \u00e9t\u00e9 retenus pour mener une enqu\u00eate, un engagement de gestion des risques, de consultation ou de formation;<\/li>\n<li>Des tiers qui nous fournissent des produits ou des services, y compris, sans s&rsquo;y limiter, des consultants, des fournisseurs de services Internet, mais uniquement dans la mesure n\u00e9cessaire pour leur permettre de nous fournir des services;<\/li>\n<li>Lorsqu&rsquo;il est n\u00e9cessaire d&rsquo;encaisser le paiement;<\/li>\n<li>Par votre consentement;<\/li>\n<li>L\u00e0 o\u00f9 la Loi l&rsquo;autorise autrement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous d\u00e9truirons les renseignements personnels en sa possession d\u00e8s qu&rsquo;ils ne seront plus n\u00e9cessaires aux fins pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 recueillis. Veuillez noter que les r\u00e8glements sur la conservation des renseignements de la Loi sur les services priv\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 et d&rsquo;enqu\u00eate de l&rsquo;Ontario s&rsquo;appliquent.<\/p>\n<p><strong>Pr\u00e9cision<\/strong><\/p>\n<p>Nous veillerons \u00e0 ce que toutes les informations personnelles que nous collectons; utilis\u00e9s et divulgu\u00e9s doivent \u00e9galement \u00eatre \u00e0 jour, complets et exacts au mieux de nos capacit\u00e9s. Si vous avez modifi\u00e9 vos informations personnelles, veuillez-nous en informer afin que nous puissions apporter les modifications appropri\u00e9es en nous contactant.<\/p>\n<p><strong>Garanties<\/strong><\/p>\n<p>Nous veillerons \u00e0 ce que les informations personnelles soient entrepos\u00e9es et transf\u00e9r\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9, que ce soit sous forme \u00e9lectronique ou papier. La distribution des informations personnelles se fera sur la base de qui n\u00e9cessite d\u2018\u00eatre au courant.<\/p>\n<p><strong>Ouverture <\/strong><\/p>\n<p>Nous mettrons une copie papier ou une copie \u00e9lectronique de cette politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 la disposition de toute personne qui en fera la demande. Les demandes peuvent \u00eatre faites par t\u00e9l\u00e9phone, par courrier ou par courriel.<\/p>\n<p><strong>Acc\u00e8s individuel<\/strong><\/p>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;alin\u00e9a 9(3)a)(c.1)(d) de la LPRPDE, si une telle divulgation ne va pas \u00e0 l&rsquo;encontre des fins pour lesquelles les renseignements ont \u00e9t\u00e9 recueillis, les renseignements sont assujettis au privil\u00e8ge l\u00e9gal ou les renseignements ont \u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9s dans le cadre d&rsquo;un processus formel de r\u00e8glement des diff\u00e9rends, nous vous divulguerons quelles informations personnelles nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet, \u00e0 quoi elles sont utilis\u00e9es et \u00e0 qui vos informations ont \u00e9t\u00e9 divulgu\u00e9es.<\/p>\n<p>Si nous refusons votre demande d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;information, nous vous fournirons une explication \u00e9crite de la raison pour laquelle la demande d&rsquo;information a \u00e9t\u00e9 refus\u00e9e. Si vous n&rsquo;\u00eates pas satisfait de notre d\u00e9cision de refuser la divulgation, vous pouvez faire appel aupr\u00e8s du commissariat \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e du Canada, du minist\u00e8re de la s\u00e9curit\u00e9 communautaire et des services correctionnels de l&rsquo;Ontario ou d&rsquo;autres organismes de r\u00e9glementation.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cette politique de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 jour le 1er juin 2018. Introduction Le KeyNorth Professional Services Group Inc. (\u201cLe KeyNorth Group\u201d) est un cabinet d&rsquo;enqu\u00eate, de formation et de consultation situ\u00e9 en Ontario, au Canada. 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